Condizioni generali
Art. 1 Ambito di applicazione e fornitore
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CG) si applicano a tutti i contratti e prestazioni tra il fornitore e i suoi clienti (sia consumatori sia imprenditori) tramite il sito Rautner 1808 nonché tramite tutti i canali di comunicazione collegati.
Fornitore:
Rautner 1808 ??
Rautner 1808
Rentscher Straße 74
I-39100 Bozen, Südtirol
E-mail: info@rautner1808.com
Telefono: +39 0471 279000
Legale rappresentante: ??
Condizioni diverse, integrative o contrarie diventano parte del contratto solo previo espresso consenso scritto del fornitore. Fa fede la versione in vigore al momento della conclusione del contratto.
Art. 2 Oggetto del contratto
Il fornitore eroga le prestazioni descritte su Rautner 1808 o concordate individualmente. La presentazione sul sito non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito non vincolante a formulare un'offerta (invitatio ad offerendum).
Art. 3 Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona con l'accettazione espressa dell'offerta del cliente da parte del fornitore (ad es. via e-mail, conferma d'ordine o per fatti concludenti tramite esecuzione della prestazione). Una conferma automatica di ricezione delle richieste non costituisce ancora accettazione.
Art. 4 Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi si intendono — salvo diversa indicazione espressa — in euro, IVA legalmente applicabile inclusa.
Le fatture sono pagabili entro NaN giorni dalla data fattura senza deduzioni. Mezzi di pagamento accettati: ??. In caso di ritardato pagamento si applicano le disposizioni di legge in materia di mora (in particolare il D.Lgs. 231/2002 nei rapporti B2B). La compensazione è ammessa solo con crediti incontestati o giudizialmente accertati.
Art. 5 Prestazione, cooperazione e accettazione
La prestazione viene eseguita con la diligenza usuale del settore secondo le regole della tecnica generalmente riconosciute. Termini e scadenze sono vincolanti solo se espressamente concordati per iscritto.
Il cliente mette a disposizione tempestivamente e in modo completo tutte le informazioni, i dati e i materiali necessari all'esecuzione della prestazione. I ritardi dovuti a mancata cooperazione sono a carico del cliente.
Qualora la natura della prestazione richieda un'accettazione formale, questa si considera avvenuta tacitamente se il cliente utilizza produttivamente il risultato del lavoro o non segnala vizi legittimi entro 14 giorni dalla consegna.
Art. 6 Diritto di recesso per i consumatori (vendita a distanza)
Esclusivamente ai consumatori spetta, per i contratti conclusi a distanza, un diritto di recesso di 14 giorni dalla conclusione del contratto. Per il rispetto del termine è sufficiente l'invio in tempo utile di una dichiarazione inequivocabile a: Rautner 1808 ??, Rautner 1808
Rentscher Straße 74
I-39100 Bozen, Südtirol — E-mail: info@rautner1808.com
A seguito del recesso efficace i pagamenti effettuati vengono rimborsati senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per servizi integralmente prestati, se il consumatore ha espressamente acconsentito all'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e ha confermato di essere a conoscenza dell'estinzione del diritto di recesso. Lo stesso vale per contenuti digitali non forniti su supporto materiale.
Art. 7 Responsabilità
La responsabilità per dolo e colpa grave nonché per danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute è illimitata. In caso di colpa lieve la responsabilità è limitata alla violazione di obblighi contrattuali essenziali ed è quantitativamente limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Le disposizioni di responsabilità inderogabili di legge restano impregiudicate.
Art. 8 Diritti di proprietà intellettuale e diritti di utilizzo
Tutti i risultati del lavoro (ad es. testi, concetti, design, software, contenuti multimediali) sono soggetti al diritto d'autore. Le opere realizzate nell'ambito della prestazione vengono concesse al cliente come diritto di utilizzo semplice e non trasferibile per lo scopo concordato.
Non sussiste alcun obbligo di consegna di file di lavoro aperti, bozze o dati grezzi, salvo che ciò non sia stato espressamente concordato per contratto.
Art. 9 Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy. I dettagli sono contenuti nella separata Informativa sulla privacy.
Art. 10 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Indirizzo e-mail del fornitore: info@rautner1808.com.
Il fornitore non partecipa abitualmente a procedure di risoluzione davanti a un organismo di conciliazione per consumatori. Per determinate controversie in Italia si applica la mediazione obbligatoria ai sensi del D.Lgs. 28/2010.
Art. 11 Disposizioni finali
Si applica il diritto italiano con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Le norme imperative a tutela del consumatore del paese di residenza del consumatore restano impregiudicate.
Luogo di adempimento e foro competente per le controversie con imprenditori (B2B) è Bozen ??; per i consumatori (B2C) si applica inderogabilmente il foro legale di residenza del consumatore. Qualora singole disposizioni risultassero inefficaci, resta impregiudicata la validità delle restanti disposizioni.
Le modifiche alle presenti CG vengono comunicate in modo idoneo. Se entro 30 giorni non viene fatta opposizione, le modifiche si intendono accettate.
Art. 12 Contatto
Rautner 1808 ??
Rautner 1808
Rentscher Straße 74
I-39100 Bozen, Südtirol
E-mail: info@rautner1808.com
Telefono: +39 0471 279000
Le presenti CG coprono prestazioni di servizi generali in ambito B2B e B2C. Per la pura vendita online di beni fisici (e-commerce) mancano le informazioni obbligatorie di legge su spedizione, costi di reso e garanzia. Attenzione in Italia: per l'efficace applicazione della limitazione di responsabilità (Art. 7) e del foro competente (Art. 11) il cliente deve approvare separatamente tali clausole al momento della conclusione del contratto («Doppia sottoscrizione» / Clausole Vessatorie ai sensi degli artt. 1341/1342 del Codice Civile).
Aggiornato: 30 settembre 2026
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